Ako verejný ochranca práv upozorňujem, že pacient nemôže dostať iba zoznam ambulancií a zostať sám s desiatkami telefonátov.

Ak má človek nárok na zdravotnú starostlivosť, musí mať aj reálnu možnosť dostať sa k lekárovi. Poisťovňa preto musí vedieť špecialistu aktívne nájsť a zabezpečiť pacientovi termín.

Áno, systém potrebuje viac lekárov, ambulancií a dostatočné financovanie. To však nemôže byť dôvod, aby bol pacient stratený v systéme.