7. júna 2023 som s kolegyňou Petrou Fűköovou a kolegami Jakubom Homolom a Branislavom Gigacom z Kancelárie verejného ochrancu práv absolvoval pracovné rokovanie s vedením Sociálnej poisťovne a štátnym tajomníkom Ministerstva práce, sociálnych vecí a rodiny SR Jurajom Káčerom. Ide v poradí už o druhé rokovanie k problémovým prieťahom vo veci uznávania dôchodkov zo strany Sociálnej poisťovane. Značné množstvo prieťahov vo veci uznávania dôchodkov konštatujem aj v Správe o činnosti za rok 2022.

Témou nášho stretnutia bolo najmä dodržiavanie časových lehôt pri uznávaní starobných alebo invalidných dôchodkov. Evidujem prípad až 15 mesačného konania. S tým súvisia aj dopyty zo strany Sociálnej poisťovne do krajín Európskej únie za účelom priznávania dôchodkov. Tu evidujeme minimálne 5 mesačné prieťahy. Ďalej evidujem podnety aj vo veci priznávania preddavkov alebo telefonickej dostupnosti pracovníkov Sociálnej poisťovne.

Som rád, že Sociálna poisťovňa realizuje už viacero opatrení na zvýšenie informovanosti občanov. Napríklad v nová služba s názvom Príprava na dôchodok, ktorá bude súčasťou rozšírených funkcionalít Elektronického účtu poistenca už v najbližších týždňoch. Našim spoločným cieľom je čo najviac skrátiť lehoty rozhodovacieho procesu a zintenzívniť poradenskú činnosť pre klientov v preddôchodkovom veku v období prípravy na odchod do dôchodku.

O stretnutí s vedením Sociálnej poisťovne som informoval aj v Aktuálne 24: RTVS (od 13:32)