Čo je úlohou ombudsmanskej inštitúcie?

Verejný ochranca práv/verejná ochrankyňa práv je nezávislý orgán Slovenskej republiky. Poslaním tejto inštitúcie je chrániť základné práva a slobody občanov a občianok pred orgánmi verejnej správy, teda napríklad úradmi, zdravotnou či Sociálnou poisťovňou.

Úlohou ombudsmana alebo ombudsmanky je upozorňovať na porušovanie práv a žiadať o nápravu. Verejný ochranca práv/verejná ochrankyňa práv nemá oprávnenia meniť rozhodnutia dotknutých orgánov, ale využitím mäkkej sily a predložením argumentov presvedčiť o prijatí odporúčaní, ktoré navrhuje s cieľom dosiahnuť nápravu situácie, v ktorej dochádza k porušeniu práv.

Verejný ochranca práv

Róbert Dobrovodský

Dňa 9. novembra 2022 zvolili poslanci a poslankyne Národnej rady Slovenskej republiky vo verejnej voľbe Róberta Dobrovodského do funkcie verejného ochrancu práv. Dňa 1. decembra zložil sľub do rúk predsedu Národnej rady Slovenskej republiky Borisa Kollára a následne začal oficiálne zastávať post ombudsmana.

Viac informácií
12. máj
Lekárske odborové združenie podporilo moju mimoriadnu správu o „poplatkovej fantázii“ v slovenskom zdravotníctve
Uplynulý týždeň som sa stretol s predsedom Lekárskeho odborového združenia Petrom Visolajským, s ktorým sme diskutovali o problematike sporných a netransparentných poplatkov v zdravotníctve. Oceňujem, že LOZ verejne podporilo moju mimoriadnu správu upozorňujúcu na „poplatkovú fantáziu“ v slovenskom zdravotníctve a na riziká, ktoré takéto praktiky prinášajú pre pacientov. Mimoriadne dôležité…
Celý článok
Všetky články
Kancelária verejného ochrancu práv sprístupňuje verejnosti kondolenčnú knihu venovanú pamiatke bývalej verejnej ochrankyne práv Jany Dubovcovej.Kondolenčná kniha je umiestnená vo vestibule Kancelárie verejného ochrancu práv v Bratislave a verejnosti bude prístupná počas úradných hodín.S úctou si pripomíname jej život, profesionálnu integritu a službu ochrane práv a slobôd človeka.Česť jej pamiatke.@sledovatelia ... See MoreSee Less
PAMÄTAŤ ZNAMENÁ CHRÁNIŤ SLOBODU A PRÁVA ČLOVEKAPri príležitosti Dňa víťazstva nad fašizmom si pripomíname víťazstvo nad ideológiou, ktorá popierala samotnú podstatu ľudskosti – slobodu, rovnosť a dôstojnosť človeka.Fašizmus neviedol len k vojne a násiliu. Bol postavený na odopieraní základných práv, na ponižovaní ľudí pre ich pôvod, vieru, orientáciu či názory a na presvedčení, že hodnota človeka môže byť menšia než hodnota moci. Aj preto je dnešný deň silnou pripomienkou toho, že ochrana ľudských práv a dôstojnosti každého človeka musí zostať základom demokratickej spoločnosti.Ako verejný ochranca práv vnímam odkaz tohto dňa aj cez stretnutia s ľuďmi, ktorí tieto udalosti nezažili len ako historické fakty, ale ako vlastnú životnú skúsenosť. Medzi nimi bola aj Anzelma Vlniešková, priama účastníčka Slovenského národného povstania, ktorej som v roku 2025 odovzdal ocenenie Ombudsmanské ďakujem. Takéto osobnosti nám pripomínajú, že sloboda a ľudská dôstojnosť nie sú samozrejmosťou, ale hodnotami, ktoré bolo potrebné brániť s odvahou a obetavosťou.Aj dnes preto nesmieme zostať ľahostajní voči nenávisti, diskriminácii či zľahčovaniu minulosti. Ochrana dôstojnosti človeka sa nezačína iba pri veľkých rozhodnutiach štátu, ale aj v každodennom rešpekte, solidarite a schopnosti postaviť sa za slabších, či prehliadaných.Pamätať si znamená niesť zodpovednosť. Za pravdu. Za demokraciu. A za človeka a jeho dôstojnosť.V nedeľu si túto udalosť pripomeniem aj na celoštátnych oslavách v Liptovskom Mikuláši. #denvitazstvanadfasizmom #ludskeprava #verejnyochrancaprav @sledovatelia ... See MoreSee Less
ZA JANOU DUBOVCOVOU S hlbokou úctou a zármutkom vyjadrujem úctu pamiatke Jany Dubovcovej, bývalej ministerky spravodlivosti, verejnej ochrankyne práv a dlhoročnej sudkyne, ktorá nás opustila. Slovenská verejnosť v nej stráca osobnosť, ktorej životný príbeh bol neoddeliteľne spätý s neúnavným zápasom za spravodlivosť, integritu súdnictva a ochranu základných slobôd.Ako verejná ochrankyňa práv vniesla do tohto úradu novú mieru odvahy a autentického záujmu o človeka. Jej prístup k funkcii nebol úradnícky, ale hlboko aktívny a ľudský. S neutíchajúcou energiou opúšťala priestory kancelárie, aby priamo v teréne, v komunitách a zariadeniach dohliadala na to, či štát nezasahuje do dôstojnosti svojich občanov. Jej odkaz je mimoriadne silný najmä v oblasti ochrany práv detí. Jana Dubovcová bola hlasom tých najmenších a najzraniteľnejších, pričom nekompromisne poukazovala na systémové zlyhania v reedukačných centrách a zariadeniach sociálnoprávnej ochrany. Pripomínala nám, že práva detí nie sú len deklaratórne tézy, ale konkrétne nároky na bezpečie, rešpekt a láskavý prístup, za ktoré sa musíme ako spoločnosť postaviť.Jej odhodlanie pomenúvať pravdu aj vtedy, keď to bolo politicky nekomfortné, zostáva pre mňa a pre celú Kanceláriu verejného ochrancu práv trvalou inšpiráciou. Rodine, blízkym a všetkým, ktorí ju poznali a vážili si ju, vyjadrujem svoju úprimnú sústrasť.Česť jej pamiatke.Róbert Dobrovodský, verejný ochranca právZamestnanci a zamestnankyne Kancelárie verejného ochrancu práv ... See MoreSee Less

Kontaktujte nás

Vaše podnety posielajte na našu e-mailovú adresu podnet@vop.gov.sk. V prípade iných náležitostí nás kontaktujte prostredníctvom informačnej linky alebo e-mailom adresu sekretariátu.

Úradné hodiny:

PONDELOK – ŠTVRTOK

8.00 hod. – 11.30 hod.

12.00 hod. – 16.00 hod.

PIATOK

8.00 hod. – 12.00 hod.

Od 1.3.2026 boli úradné hodiny v piatok zmenené – prosíme, venujte pozornosť aktualizovaným časom uvedeným vyššie.

Adresa:

Kancelária verejného ochrancu práv
Grösslingová 35
811 09 Bratislava – Staré Mesto

IČO:

36064041