Čo je úlohou ombudsmanskej inštitúcie?

Verejný ochranca práv/verejná ochrankyňa práv je nezávislý orgán Slovenskej republiky. Poslaním tejto inštitúcie je chrániť základné práva a slobody občanov a občianok pred orgánmi verejnej správy, teda napríklad úradmi, zdravotnou či Sociálnou poisťovňou.

Úlohou ombudsmana alebo ombudsmanky je upozorňovať na porušovanie práv a žiadať o nápravu. Verejný ochranca práv/verejná ochrankyňa práv nemá oprávnenia meniť rozhodnutia dotknutých orgánov, ale využitím mäkkej sily a predložením argumentov presvedčiť o prijatí odporúčaní, ktoré navrhuje s cieľom dosiahnuť nápravu situácie, v ktorej dochádza k porušeniu práv.

Verejný ochranca práv

Róbert Dobrovodský

Dňa 9. novembra 2022 zvolili poslanci a poslankyne Národnej rady Slovenskej republiky vo verejnej voľbe Róberta Dobrovodského do funkcie verejného ochrancu práv. Dňa 1. decembra zložil sľub do rúk predsedu Národnej rady Slovenskej republiky Borisa Kollára a následne začal oficiálne zastávať post ombudsmana.

Viac informácií
22. Oct
S predsedom vlády Robertom Ficom som rokoval o prístupe pacientov k liekom, poplatkoch v ambulanciách, návrate ukrajinských detí i o rozpočtovej podpore Kancelárie verejného ochrancu práv
Dňa 22. októbra 2026 som sa stretol s predsedom vlády SR Robertom Ficom a poslankyňami Národnej rady Slovenskej republiky Zuzanou Matejíčkovou a Marcelou Čavojovou. Počas rozhovoru sme nadviazali na stretnutie zo dňa 20. mája 2025 a vzájomnú dohodu, že predseda vlády R. Fico podporí zmenu právnej úpravy postupu zdravotných poisťovní pri schvaľovaní úhrady liekov na výnimku. 🔵Tzv. výnimkové…
Celý článok
Všetky články
Dňa 22. októbra 2026 som sa stretol s predsedom vlády SR Robertom Ficom a poslankyňami Národnej rady Slovenskej republiky Zuzanou Matejíčkovou a Marcelou Čavojovou. Počas rozhovoru sme nadviazali na stretnutie zo dňa 20. mája 2025 a vzájomnú dohodu, že predseda vlády R. Fico podporí zmenu právnej úpravy postupu zdravotných poisťovní pri schvaľovaní úhrady liekov na výnimku.🔵Tzv. výnimkové lieky a práva pacientov🔵Došlo k naplneniu sľubu pána premiéra a poslankýň parlamentu a samotná vláda iniciovala zmenu zákona. S ohľadom na to, ja splním svoj sľúb a v celom rozsahu zoberiem späť svoj návrh Ústavnému súdu Slovenskej republiky na začatie konania o súlade právnych predpisov zo dňa 14. mája 2025. Zákon totiž priniesol zásadné zmeny. Zmeny reagujú na výhrady, ktoré som vyslovil vo svojom návrhu ústavnému súdu. Mimoriadne pozitívne hodnotím rýchlu reakciu národnej rady a vlády na moje podanie na ústavný súd. Vnímam rozsah pozitívnych zmien vo vzťahu k úhrade liekov na výnimku, najmä pokiaľ ide o posilnenie právnych záruk a zlepšenie prístupu k základnému právu na bezplatnú zdravotnú starostlivosť na základe zdravotného poistenia.Oboznámil som predsedu vlády s obsahom Mimoriadnej správy, v ktorej upozorňujem na závažné systémové nedostatky v oblasti poplatkov v zdravotníctve. Správa má byť prerokovaná na aktuálnej schôdzi Národnej rady Slovenskej republiky. Podľa správy zistenia nasvedčujú porušovaniu základného práva na bezplatnú zdravotnú starostlivosť na základe zdravotného poistenia podľa čl. 40 druhej vety Ústavy Slovenskej republiky.Premiérovi som dal do pozornosti odporúčania, ktoré vyplývajú z mimoriadnej správy, ako napríklad potreba precizovať právnu úpravu poplatkov v zdravotníctve, odstrániť právnu neistotu pacientov, zjednotiť výklad právnej úpravy či posilniť výkon dozoru.🔵Návrat ukrajinských detí oddelených od rodičov🔵Informoval som premiéra o svojich aktivitách vo veci návratu ukrajinských detí oddelených od rodičov, ktoré boli premiestnené na územie Ruskej federácie. Ukrajina oficiálne akceptovala postavenie verejného ochrancu práv v iniciatíve Bring Kids Back. V júli 2025 som absolvoval telekonferenciu s pani Tatyanou Moskalkovou, bývalou komisárkou pre ľudské práva Ruskej federácie na túto tému.Pána premiéra som pri plnom rešpekte výkonu vládnej medzinárodnej politiky, požiadal, či by premiér podporil neutrálne ombudsmanské rozhovory vo veci návratu detí. Akýkoľvek úspech v tejto humanitárnej veci by bol príspevok Slovenska k ochrane práv detí.🔵Rozpočtová podpora Kancelárie verejného ochrancu práv🔵Poďakoval som premiérovi, Ministerstvu financií Slovenskej republiky a vláde Slovenskej republiky za podporu pri stabilizácii odborných kapacít Kancelárie verejného ochrancu práv. V minulosti som opakovane zdôrazňoval, že zabezpečenie primeraných finančných zdrojov je nevyhnutným predpokladom riadneho a efektívneho plnenia ústavného mandátu verejného ochrancu práv.Oceňujem možnosť v roku 2027 vytvoriť dostatočné personálne kapacity a zabezpečiť primerané finančné ohodnotenie odborných zamestnancov - špecialistov pre oblasť ľudských práv, ktoré zodpovedá náročnosti a kvalite nimi vykonávanej práce. Len za takýchto podmienok je možné dlhodobo získavať a udržať kvalifikovaných odborníkov, zabezpečiť kontinuitu ich práce a zároveň primerane reagovať na neustále sa rozširujúci rozsah a náročnosť úloh našej inštitúcie. Ide o prístup, ktorý korešponduje s odporúčaniami európskych a medzinárodných inštitúcií dlhodobo zdôrazňujúcich potrebu zabezpečiť národným ľudskoprávnym inštitúciám dostatočné finančné, materiálne a personálne zdroje, ako jeden zo základných predpokladov ich nezávislosti a efektívneho fungovania.🔵Apel na obsah politických a predvolebných vyjadrení🔵Uviedol som, že nevykonávam právomoc nad činnosťou politických strán a hnutí. Dovolil som si však apelovať, aby súčasťou predvolebnej kampane a politického boja neboli priame či nepriame útoky na základné ľudské práva a slobody akejkoľvek skupiny obyvateľov Slovenskej republiky.Obávam sa, že vyostrená rétorika proti základným právam a slobodám osôb môže mať neskôr vplyv na konanie alebo rozhodovanie orgánov verejnej moci spôsobom, ktorý bude v rozpore s princípmi demokratického a právneho štátu. Obyvatelia Slovenskej republiky budú mať oprávnene pocit zraniteľnosti, ako aj obavu, že napríklad orgány verejnej moci adekvátne nezasiahnu pri ochrane pred útokom na ľudské práva či pri zásahu do dôstojnosti obyvateľov.#verejnyochrancaprav #ludskeprava ...
SPOLUPRÁCA OMBUDSMANOV V4Koncom minulého týždňa sme sa spolu s kolegami Jankou Milan Laššákovou a Tomášom Niepelom zúčastnili na Konferencii ombudsmanov krajín V4 v Brne.So zástupcami hostiteľskej Kancelárie verejného ochrancu práv a ochrancu práv detí a s delegáciami z Maďarska a Poľska sme diskutovali o aktuálnych témach našej práce. Hovorili sme napríklad o využívaní umelej inteligencie v ombudsmanských inštitúciách a o presadzovaní ich strategických a inštitucionálnych priorít.Ďakujeme organizátorom aj za hodnotný sprievodný program, ktorý vytvoril priestor na neformálnu výmenu skúseností z jednotlivých krajín.Tešíme sa na ďalšie stretnutie o rok vo Varšave! 🇸🇰 🇨🇿 🇭🇺 🇵🇱#v4 #ombudsman #ludskepravа #verejnyochrancaprav ...
Na rozhodnutie Ministerstva zdravotníctva SR čakali účastníci konaní aj viac ako dva roky. V rámci preskúmania problematiky poplatkov v zdravotníctve som upozornil aj na zdĺhavé odvolacie konania týkajúce sa vyberania neoprávnených poplatkov. O aké konania ide? Ak samosprávny kraj zistí, že poskytovateľ zdravotnej starostlivosti vyberá neoprávnené poplatky, môže voči nemu začať správne konanie o uložení pokuty. O prípadnom odvolaní poskytovateľa rozhoduje Ministerstvo zdravotníctva SR. Práve v tejto súvislosti som sa stretol s námietkou, že odvolacie konania trvajú neprimerane dlho. Čo ukázali údaje ministerstva? Prehľad za roky 2020 až 2026 zahŕňal 41 odvolacích konaní. V čase spracovania Mimoriadnej správy o poplatkovej fantázii v slovenskom zdravotníctve bolo 36 z nich ukončených a 5 zostávalo neukončených. Dve z ukončených konaní trvali viac ako dva roky. Viaceré ďalšie trvali dlhšie ako jeden rok. Ministerstvo ma medzičasom informovalo o pokroku. S výnimkou jedného staršieho odvolacieho konania už ministerstvo vypracovalo rozhodnutia vo všetkých starších odvolacích konaniach. Niektoré rozhodnutia však ešte čakajú na schválenie alebo odoslanie. Tento posun vítam. Naďalej ma však bude zaujímať aj to, koľko prípadov bolo vrátených na nové konanie. Na rozhodnutie štátu by sa nemalo čakať roky. Dlhé rozhodovanie predlžuje právnu neistotu účastníkov konania. Právo na rozhodovanie bez zbytočných prieťahov je preto dôležitou súčasťou ochrany ich práv. Ak je sankcia uložená až po rokoch, stráca sa jej zmysel aj preventívna funkcia. Aj preto sa budem ako verejný ochranca práv tejto téme naďalej venovať. #poplatkovafantazia #odvolaciekonania #zdravotnictvo #verejnyochrancaprav ...

Kontaktujte nás

Vaše podnety posielajte na našu e-mailovú adresu podnet@vop.gov.sk. V prípade iných náležitostí nás kontaktujte prostredníctvom informačnej linky alebo e-mailom adresu sekretariátu.

Úradné hodiny:

PONDELOK – ŠTVRTOK

8.00 hod. – 11.30 hod.

12.00 hod. – 16.00 hod.

PIATOK

8.00 hod. – 12.00 hod.

Od 1.3.2026 boli úradné hodiny v piatok zmenené – prosíme, venujte pozornosť aktualizovaným časom uvedeným vyššie.

Adresa:

Kancelária verejného ochrancu práv
Grösslingová 35
811 09 Bratislava – Staré Mesto

IČO:

36064041