V roku 1990 vyhlásila OSN mesiac október za mesiac úcty k starším. Rozhodli sme sa preto priblížiť, akým spôsobom pomáhame seniorom a seniorkám. Poslaním inštitúcie verejného ochrancu práv je chrániť základné práva a slobody podávateľov a podávateliek pri konaní, rozhodovaní alebo nečinnosti orgánov verejnej správy, teda napríklad pred úradmi, zdravotnou či Sociálnou poisťovňou.
Najčastejšie pomáhame seniorom a seniorkám v týchto oblastiach:
v individuálnych prípadoch:
- pomohli sme napríklad v prípade podávateľky, ktorej na základe dopytu ešte bývalej ombudsmanky Sociálna poisťovňa spätne prepočítala sumu jej dôchodkovej dávky, čo v prepočte predstavovalo vyše 2 000 eur (Výročná správa, s. 69).
v systémových záležitostiach, napríklad:
- v rámci snahy o presadenie zmeny v prípade československých dôchodkov či dôch dôchodkov pre hasičov a hasičky,
- v rámci prieskumov zameraných na kontrolné mechanizmy zariadení pre seniorov a seniorky,
- v rámci prieskumu zameraného na zbytočné prieťahy v reštitučných konaniach, ktoré by sa v niektorých prípadoch pri nezmenenom tempe mohli natiahnuť až na 40 rokov,
- počas pandémie poukazovaním na problematickosť vyhradeného času na nákupy pre seniorov a seniorky,
- podporou myšlienky deinštitucionalizácie zariadení pre seniorov a senioriek.
V podobných prípadoch sa na nás môžete obrátiť s podnetom. Formulár na vyplnenie nájdete na našej webovej stránke.
Upozorňujeme však, že aktuálne je úrad už šesť mesiacov bez zvoleného verejného ochrancu práv a naplno budeme môcť naše aktivity vykonávať až po jeho zvolení.