Verejná ochrankyňa práv zrealizovala prieskum so  zameraním na prístupnosť osobnej železničnej dopravy a zverejnila správu o svojich zisteniach. Ukázalo sa, že štátu chýbajú komplexné informácie o stave bariér v osobnej železničnej dopravy cestujúcim so zdravotným postihnutím a zníženou pohyblivosťou. Zároveň zo zistení vyplynulo, že zodpovedné subjekty proces debarierizácie zredukovali do požiadavky budovať prostredie prístupné osobám so zdravotným postihnutím najmä popri realizovaní celkových rekonštrukcií a modernizácií, nie však v rámci cielenej systematickej zmeny.